Información legal
Última actualización: mayo 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación y prestación de servicios ofrecidos por AFTER HOUSE para eventos sociales, corporativos y privados.
AFTER HOUSE, con domicilio en Ciudad de México, actúa como prestador de servicios para eventos sociales y corporativos, conforme a los presentes Términos y Condiciones, los cuales rigen toda contratación realizada con el Cliente.
AFTER HOUSE presta servicios para eventos, que incluyen de manera enunciativa mas no limitativa: barra de mixología, servicio de barman, renta de cristalería, carrito de shots, mesa de futbolito, photobooth, degustaciones, catering, galerías digitales, invitaciones digitales, servicio de DJ y otros servicios relacionados con experiencias para eventos, conforme a la cotización aceptada por el Cliente.
La aceptación de una cotización, el pago de cualquier anticipo, la confirmación escrita por medios electrónicos o la autorización para iniciar la planeación del servicio implicará la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones por parte del Cliente. En caso de existir una cotización, contrato, propuesta comercial u orden de servicio aceptada por ambas partes, dicho documento prevalecerá únicamente respecto de las condiciones particulares del servicio contratado.
Las cotizaciones emitidas por AFTER HOUSE tendrán la vigencia indicada en la propia cotización. En caso de no señalarse vigencia, serán válidas por 7 días naturales a partir de su envío. Los precios, disponibilidad de fecha, disponibilidad de personal, equipo, insumos y condiciones logísticas podrán variar si la cotización no es aceptada dentro del plazo correspondiente.
Para la reservación de la fecha del evento, el Cliente deberá realizar un anticipo equivalente al 35% del monto total cotizado. Dicho anticipo no es reembolsable en caso de cancelación por parte del Cliente. El saldo restante deberá ser cubierto a más tardar 7 días naturales previos a la fecha del evento. Los pagos podrán realizarse mediante efectivo, depósito bancario o transferencia electrónica.
Cualquier cambio solicitado por el Cliente respecto del número de invitados, horario, ubicación, servicios contratados, montaje, requerimientos técnicos, insumos o condiciones del evento deberá solicitarse por escrito y estará sujeto a disponibilidad. Los cambios podrán generar ajustes en el precio final, tiempos de montaje, logística, personal requerido o condiciones de operación.
El Cliente deberá proporcionar un espacio adecuado, seguro y funcional para la operación del servicio. En caso de que el servicio contratado no incluya el suministro de bebidas alcohólicas, el Cliente será responsable de entregarlas en tiempo y forma antes del inicio del evento. Cuando se rente equipo, cristalería, mobiliario o equipo electrónico, el Cliente será responsable por cualquier daño, pérdida, robo o mal uso, debiendo cubrir el costo de reposición correspondiente. Para equipos electrónicos, el Cliente deberá garantizar una zona techada, nivelada y con suministro eléctrico estable.
En servicios como invitaciones digitales, galerías digitales o materiales web relacionados con el evento, una vez entregado el material final, cualquier modificación posterior podrá generar cargos adicionales. Los tiempos de entrega, revisiones y ajustes estarán sujetos a la cotización o acuerdo específico aceptado por el Cliente.
El Cliente se obliga a garantizar el acceso oportuno al lugar del evento para montaje y desmontaje, obtener los permisos y autorizaciones necesarios para la realización del evento, incluyendo consumo de alcohol, sonido y horarios, así como proporcionar un entorno seguro para el personal, equipo e invitados.
Si el Cliente cancela con menos de 7 días naturales de anticipación, el anticipo será retenido como penalización. En situaciones de caso fortuito o fuerza mayor debidamente justificadas, las partes podrán acordar la reprogramación del evento, sujeta a disponibilidad, sin pérdida del anticipo.
AFTER HOUSE no será responsable por daños, accidentes, lesiones o consecuencias derivadas del consumo excesivo de bebidas alcohólicas por parte de los invitados. Queda expresamente excluida cualquier responsabilidad por la mezcla de bebidas alcohólicas con bebidas energéticas, medicamentos, estupefacientes, sustancias ilícitas o cualquier otra sustancia ajena al servicio contratado. AFTER HOUSE no suministrará bebidas alcohólicas a menores de edad. El Cliente será el único responsable de garantizar que el consumo de alcohol se limite a personas mayores de 18 años, conforme a la legislación aplicable.
En los servicios que incluyan alimentos, botanas o bebidas con contenido de azúcar, AFTER HOUSE no asume responsabilidad por reacciones alérgicas, condiciones médicas preexistentes o afectaciones derivadas del consumo de dichos productos. El Cliente es responsable de informar previamente cualquier restricción alimentaria relevante. El consumo se realiza bajo responsabilidad del invitado.
AFTER HOUSE no será responsable por daños o lesiones derivados del uso indebido, negligente o no autorizado del equipo, mobiliario o materiales utilizados durante el evento por parte del Cliente o sus invitados.
El personal de AFTER HOUSE arribará al lugar del evento con la anticipación necesaria, entre 1 y 5 horas según el servicio. Los horarios de inicio y término serán los estipulados en la cotización aceptada. Cualquier extensión deberá autorizarse previamente y podrá generar cargos adicionales.
En eventos al aire libre, el Cliente deberá garantizar condiciones adecuadas de protección contra lluvia, viento o calor extremo. AFTER HOUSE podrá suspender o limitar el servicio si las condiciones representan un riesgo para el personal, los invitados, el equipo o la operación del evento, sin que ello implique reembolso.
Cuando el servicio contratado incluya galería digital, carga de fotografías, videos, invitaciones digitales o cualquier otro recurso digital, el Cliente reconoce que los contenidos compartidos por invitados, asistentes o terceros serán responsabilidad de quien los cargue o proporcione. AFTER HOUSE podrá alojar, organizar y mostrar dichos contenidos únicamente para los fines relacionados con la experiencia del evento, salvo acuerdo distinto por escrito. AFTER HOUSE podrá eliminar, ocultar o rechazar cualquier contenido que resulte ofensivo, ilegal, violento, discriminatorio, sexualmente explícito, que vulnere derechos de terceros o que no corresponda con la naturaleza del evento.
Salvo oposición expresa y por escrito del Cliente antes del evento, AFTER HOUSE podrá utilizar fotografías o videos generales del montaje, decoración, servicios, ambiente o detalles del evento con fines de portafolio, redes sociales, promoción comercial y documentación interna. AFTER HOUSE procurará no publicar imágenes que expongan de forma sensible, íntima o perjudicial a los asistentes. Cuando el Cliente no desee que se utilice material del evento con fines promocionales, deberá informarlo por escrito antes de la fecha del evento.
Todos los diseños, propuestas, conceptos, textos, estructuras, dinámicas, diseños digitales, invitaciones, galerías, materiales visuales, nombres de experiencias, documentos comerciales y contenidos creados por AFTER HOUSE son propiedad de AFTER HOUSE, salvo pacto escrito en contrario. El Cliente no podrá copiar, reproducir, distribuir, revender, modificar o utilizar dichos materiales para fines distintos al evento contratado sin autorización previa y por escrito.
Para efectos de coordinación, confirmaciones, cambios, autorizaciones, envío de información, pagos y seguimiento del servicio, las partes podrán comunicarse mediante correo electrónico, WhatsApp u otros medios digitales proporcionados por el Cliente. Las confirmaciones realizadas por dichos medios serán válidas para efectos de seguimiento operativo y coordinación del evento.
El Cliente podrá solicitar factura electrónica CFDI proporcionando Constancia de Situación Fiscal y Uso de CFDI dentro de las 72 horas posteriores al pago. Las facturas se emiten únicamente dentro del mes calendario en que se realizó el pago. Los precios están sujetos al 16% de IVA, salvo indicación expresa en contrario.
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables y a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.